Роуз не желает мириться с диагнозами врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Она твёрдо верит, что ответы скрыты не в стерильных больничных палатах, а в загадочном месте, которое девочка упоминает в своих кошмарах. Вопреки всем предостережениям, мать решает отвезти Шэрон в Сайлент Хилл, надеясь, что этот город приоткроет завесу тайны над странной болезнью.
Путь в Сайлент Хилл становится для Роуз не просто поездкой, а путешествием в неизвестность, где каждая тень может хранить разгадку. Она готова столкнуться с любыми опасностями, лишь бы найти способ исцелить дочь. Её материнская любовь и интуиция становятся единственными проводниками в этом мрачном и загадочном месте.